Respuestas a las preguntas más frecuentes

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Accidentes
Afiliación
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Traslado
Tratamiento
¿Qué sucede si por urgencia debió asistir a un centro de salud que no es de su Mutualidad?

El empleador debe comunicar de inmediato este hecho a algún CENTRO DE SALUD de su Mutualidad.

¿Qué sucede si no se presenta la DIAT?

Sin la presentación de la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo deberá acompañarla posteriormente, debiendo el propio paciente, en el intertanto, suscribir la denuncia de accidente.

¿Qué se debe hacer si el accidente es grave?

Llamar al servicio de urgencia de su respectiva Mutualidad  solicitando una ambulancia.

¿A qué prestaciones médicas tiene derecho el trabajador?

El trabajador tiene derecho a:

  • Atención médica de urgencia
  • Entrega de medicamentos
  • Utilización de pabellones quirúrgicos
  • Hospitalización
  • Rehabilitación física
  • Reeducación profesional
  • Entrega de prótesis, arreglo y su reparación
  • Exámenes tales como Scanner, RX y Resonancia Magnética
¿Qué documentos se deben presentar al momento de la atención?

La Cédula de Identidad del accidentado. Además, el trabajador deberá firmar una “Denuncia Individual de Accidente del Trabajo” (DIAT). Por su parte, el empleador podrá posteriormente enviar su versión de la DIAT de manera digital a través del sitio .

¿Qué se debe hacer cuando ocurre un accidente del trabajo?

Si es trabajador de empresa afiliada a una Mutualidad, dirigirse rápidamente al CENTRO DE SALUD de la respectiva Mutualidad más cercano al lugar de trabajo.

¿Qué sucede si la afiliación es rechazada?

Se enviará una carta informando que la solicitud fue rechazada y los motivos.

¿Qué documentos se requieren para afiliarse a alguna Mutualidad?

Para afiliarse a cualquiera de las mutualidades se requieren los siguientes documentos:

  • Formulario de solicitud de afiliación (que será proporcionado por la Mutualidad); debidamente firmado por el empleador
  • Fotocopia de Rut de la empresa
  • Fotocopia de la Escritura donde conste la representación legal de la empresa de la persona que firmará la Solicitud de Afiliación.
  • Copia de la Carta de Renuncia presentada a su actual Mutualidad .
¿Cuándo deben afiliarse las empresas ya afiliadas a otra mutualidad o al ISL?

De acuerdo al Decreto Supremo Nº 67 existen periodos definidos en los cuales las empresas pueden cambiar de Mutualidad, cuando ya se encuentran adheridas a otro Organismo Administrador o al ISL.

Los períodos definidos en el D.S. Nº 67 se reflejan en el siguiente diagrama:

grafico

¿Cuánto demora en hacerse efectiva la afiliación?

La empresa se encontrará afiliada a partir del primer día del mes subsiguiente a la fecha de presentación de la Solicitud de Afiliación, a menos que una vez evaluada la afiliación ésta sea rechazada.

¿Cuándo deben afiliarse las empresas que aún no están afiliadas a ninguna mutualidad ni al ISL?

Las empresas que están comenzando sus operaciones pueden afiliarse sin restricción a cualquier mutualidad o al ISL dado que están comenzando sus operaciones.

¿Qué empresas deben afiliarse?

Toda empresa de uno o más trabajadores debe afiliarse a alguna mutualidad o al ISL.

¿Qué sucede si la afiliación es rechazada?

Se enviará una carta informando que la solicitud fue rechazada y los motivos.

¿Qué documentos se requieren para afiliarse a alguna Mutualidad?

Para afiliarse a cualquiera de las mutualidades se requieren los siguientes documentos:

  • Formulario de solicitud de afiliación (que será proporcionado por la Mutualidad); debidamente firmado por el empleador
  • Fotocopia de Rut de la empresa
  • Fotocopia de la Escritura donde conste la representación legal de la empresa de la persona que firmará la Solicitud de Afiliación.
  • Copia de la Carta de Renuncia presentada a su actual Mutualidad .
¿Cuándo deben afiliarse las empresas ya afiliadas a otra mutualidad o al ISL?

De acuerdo al Decreto Supremo Nº 67 existen periodos definidos en los cuales las empresas pueden cambiar de Mutualidad, cuando ya se encuentran adheridas a otro Organismo Administrador o al ISL.

Los períodos definidos en el D.S. Nº 67 se reflejan en el siguiente diagrama:

grafico

¿Qué sucede si por urgencia debió asistir a un centro de salud que no es de su Mutualidad?

El empleador debe comunicar de inmediato este hecho a algún CENTRO DE SALUD de su Mutualidad.

¿Qué sucede si no se presenta la DIAT?

Sin la presentación de la Denuncia Individual de Accidente del Trabajo deberá acompañarla posteriormente, debiendo el propio paciente, en el intertanto, suscribir la denuncia de accidente.

¿Cuánto demora en hacerse efectiva la afiliación?

La empresa se encontrará afiliada a partir del primer día del mes subsiguiente a la fecha de presentación de la Solicitud de Afiliación, a menos que una vez evaluada la afiliación ésta sea rechazada.

¿Cuándo deben afiliarse las empresas que aún no están afiliadas a ninguna mutualidad ni al ISL?

Las empresas que están comenzando sus operaciones pueden afiliarse sin restricción a cualquier mutualidad o al ISL dado que están comenzando sus operaciones.

¿Qué empresas deben afiliarse?

Toda empresa de uno o más trabajadores debe afiliarse a alguna mutualidad o al ISL.

¿A qué prestaciones médicas tiene derecho el trabajador?

El trabajador tiene derecho a:

  • Atención médica de urgencia
  • Entrega de medicamentos
  • Utilización de pabellones quirúrgicos
  • Hospitalización
  • Rehabilitación física
  • Reeducación profesional
  • Entrega de prótesis, arreglo y su reparación
  • Exámenes tales como Scanner, RX y Resonancia Magnética
¿Qué se debe hacer si el accidente es grave?

Llamar al servicio de urgencia de su respectiva Mutualidad  solicitando una ambulancia.

¿A qué prestaciones médicas tiene derecho el trabajador?

El trabajador tiene derecho a:

  • Atención médica de urgencia
  • Entrega de medicamentos
  • Utilización de pabellones quirúrgicos
  • Hospitalización
  • Rehabilitación física
  • Reeducación profesional
  • Entrega de prótesis, arreglo y su reparación
  • Exámenes tales como Scanner, RX y Resonancia Magnética